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Se la domanda riguarda una prenotazione già effettuata — cambio di data, cancellazione, orario di prelievo o punto d’incontro —, contattate direttamente l’operatore del tour, GetYourGuide o la vostra struttura. Siamo una guida indipendente, non un tour operator né un’agenzia di viaggi, e non abbiamo accesso alla vostra prenotazione.
Non gestiamo nemmeno il Villaggio di Babbo Natale, SantaPark o altre attrazioni, e non possiamo recapitare lettere a Babbo Natale. Per gli orari di un giorno preciso, gli oggetti smarriti o l’accessibilità, rivolgetevi all’attrazione stessa. In caso di emergenza in Finlandia chiamate il 112.
Per la maggior parte dei dubbi sull’organizzazione, la risposta probabilmente è già qui: la guida pratica, la guida all’aurora boreale, come arrivare e quando andare coprono insieme quasi tutto ciò che ci viene chiesto.
Che cosa ci farebbe piacere sapere
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